Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema
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1 | (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) | ||
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3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>http://wiki.ifminfomaster.com/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]] | ||
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6 | === Server Phones === | ||
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8 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom: 50px;" %) | ||
9 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px;" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
10 | |**Processore**|Intel Pentium Quad Core | ||
11 | |**Memoria RAM**|8 Gb | ||
12 | |**Spazio Disco**|110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D). In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio Microstrategy), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di IFM Infomaster. | ||
13 | |**Sistema Operativo**|Windows Server 2012 R2 | ||
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15 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
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18 | === Postazione dell'Operatore === | ||
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20 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom: 50px;" %) | ||
21 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px;" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
22 | |**Processore**|Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz | ||
23 | |**Memoria RAM**|4 Gb | ||
24 | |**Spazio Disco**|512 Mb | ||
25 | |**Sistema Operativo**|Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 | ||
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27 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
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30 | (% class="box infomessage" %) | ||
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32 | **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da IFM Infomaster assieme alle cuffie USB. | ||
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35 | === Postazione del Supervisore === | ||
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37 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom: 50px;" %) | ||
38 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px;" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
39 | |**Processore**|Intel Dual Core, AMD Athlon 64 | ||
40 | |**Memoria RAM**|4 Gb | ||
41 | |**Scheda Video**|Minimo 128 Mb VRAM; consigliata: scheda dotata di accelerazione hardware, supporto DirectX 9 e 256 Mb VRAM | ||
42 | |**Spazio disco**|80 Gb | ||
43 | |**Sistema Operativo**|Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 | ||
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45 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
46 | \\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari: | ||
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48 | * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone. | ||
49 | * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]). | ||
50 | * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]. | ||
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