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Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema

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1 (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
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3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
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6 === Server Phones ===
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8 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
9 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
10 |**Processore**|Intel Pentium Quad Core
11 |**Memoria RAM**|8 Gb
12 |**Spazio Disco**|110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D). In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di IFM Infomaster.
13 |**Sistema Operativo**|(((
14 * Windows Server 2019
15 * Windows Server 2016
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18 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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21 === Postazione dell'Operatore ===
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23 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
24 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
25 |**Processore**|Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz
26 |**Memoria RAM**|8 Gb
27 |**Spazio Disco**|512 Mb
28 |**Sistema Operativo**|(((
29 * Windows 11
30 * Windows 10
31 * Windows 8.1
32 * Windows 8
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35 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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38 (% class="box infomessage" %)
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40 **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da IFM Infomaster assieme alle cuffie USB.
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43 === Postazione del Supervisore ===
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45 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
46 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
47 |**Processore**|Intel Dual Core, AMD Athlon 64
48 |**Memoria RAM**|8 Gb
49 |**Scheda Video**|Minimo 128 Mb VRAM; consigliata: scheda dotata di accelerazione hardware, supporto DirectX 9 e 256 Mb VRAM
50 |**Spazio disco**|80 Gb
51 |**Sistema Operativo**|(((
52 * Windows 11
53 * Windows 10
54 * Windows 8.1
55 * Windows 8
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58 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
59 \\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari:
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61 * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone.
62 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).
63 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]].
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