Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema


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1 (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
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3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
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6 === Server Phones ===
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8 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
9 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
10 |**Processore**|Intel Pentium Quad Core
11 |**Memoria RAM**|8 Gb
12 |**Spazio Disco**|110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D). In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di IFM Infomaster.
13 |**Sistema Operativo**|(((
14 * Windows Server 2019
15 * Windows Server 2016
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17 |**Database**|(((
18 * Microsoft SQL Server 2016
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21 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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24 === Postazione dell'Operatore ===
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26 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
27 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
28 |**Processore**|Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz
29 |**Memoria RAM**|8 Gb
30 |**Spazio Disco**|512 Mb
31 |**Sistema Operativo**|(((
32 * Windows 11
33 * Windows 10
34 * Windows 8.1
35 * Windows 8
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38 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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41 (% class="box infomessage" %)
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43 **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da IFM Infomaster assieme alle cuffie USB.
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46 === Postazione del Supervisore ===
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48 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
49 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
50 |**Processore**|Intel Dual Core, AMD Athlon 64
51 |**Memoria RAM**|8 Gb
52 |**Scheda Video**|Minimo 128 Mb VRAM; consigliata: scheda dotata di accelerazione hardware, supporto DirectX 9 e 256 Mb VRAM
53 |**Spazio disco**|80 Gb
54 |**Sistema Operativo**|(((
55 * Windows 11
56 * Windows 10
57 * Windows 8.1
58 * Windows 8
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61 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
62 \\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari:
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64 * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone.
65 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).
66 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]].
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