Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema


Show last authors
1 (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
2 (((
3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 )))
5
6 === Server Phones ===
7
8 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
9 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
10 |**Processore**|Intel Pentium Quad Core
11 |**Memoria RAM**|8 Gb
12 |**Spazio Disco**|(((
13 110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D).
14
15 In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di IFM Infomaster.
16 )))
17 |**Sistema Operativo**|(((
18 * Windows Server 2019
19 * Windows Server 2016
20 )))
21 |**Database**|(((
22 * Microsoft SQL Server 2016
23 )))
24
25 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
26
27
28 === Postazione dell'Operatore ===
29
30 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
31 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
32 |**Processore**|(((Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz
33 * Intel core I3 10 gen. o superiore
34 * AMD Ryzen 3000 o superiore
35 )))
36 |**Memoria RAM**|8 Gb
37 |**Spazio Disco**|128 GB
38 |**Sistema Operativo**|(((
39 * Windows 11
40 * Windows 10
41 )))
42 |**Scheda video**|indifferente
43
44 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
45
46
47 (% class="box infomessage" %)
48 (((
49 **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da IFM Infomaster assieme alle cuffie USB.
50 )))
51
52 === Postazione del Supervisore ===
53
54 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
55 (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
56 |**Processore**|(((Intel Pentium Dual Core E2220 2.4Mhz
57 * Intel core I3 10 gen. o superiore
58 * AMD Ryzen 3000 o superiore
59 )))
60 |**Memoria RAM**|16 Gb
61 |**Spazio disco**|128 Gb
62 |**Sistema Operativo**|(((
63 * Windows 11
64 * Windows 10
65 )))
66 |**Scheda Video**|Indifferente
67
68 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
69 \\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari:
70
71 * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone.
72 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).
73 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]].
74
75