Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema
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1 | (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) | ||
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3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] | ||
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6 | === Server Phones === | ||
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8 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) | ||
9 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
10 | |**Processore**|((( | ||
11 | * Intel core I3 10 gen. o superiore | ||
12 | * AMD Ryzen 3000 o superiore | ||
13 | ))) | ||
14 | |**Memoria RAM**|16 Gb | ||
15 | |**Spazio Disco**|((( | ||
16 | 110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D). | ||
17 | In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di IFM Infomaster. | ||
18 | ))) | ||
19 | |**Sistema Operativo**|((( | ||
20 | * Windows Server 2019 | ||
21 | * Windows Server 2016 | ||
22 | ))) | ||
23 | |**Database**|((( | ||
24 | * Microsoft SQL Server 2016 | ||
25 | ))) | ||
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27 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
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30 | === Postazione dell'Operatore (PhoneBar) === | ||
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32 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) | ||
33 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
34 | |**Processore**|((( | ||
35 | * Intel core I3 10 gen. o superiore | ||
36 | * AMD Ryzen 3000 o superiore | ||
37 | ))) | ||
38 | |**Memoria RAM**|8 Gb | ||
39 | |**Spazio Disco**|128 GB | ||
40 | |**Sistema Operativo**|((( | ||
41 | * Windows 11 | ||
42 | * Windows 10 | ||
43 | ))) | ||
44 | |**Scheda video**|indifferente | ||
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46 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
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49 | (% class="box infomessage" %) | ||
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51 | **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da IFM Infomaster, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da IFM Infomaster assieme alle cuffie USB. | ||
52 | ))) | ||
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54 | === Postazione del Supervisore (Client #phones) === | ||
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56 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %) | ||
57 | (% style="background-color:#f0f0f0;" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
58 | |**Processore**|((( | ||
59 | * Intel core I3 10 gen. o superiore | ||
60 | * AMD Ryzen 3000 o superiore | ||
61 | ))) | ||
62 | |**Memoria RAM**|16 Gb | ||
63 | |**Spazio disco**|128 Gb | ||
64 | |**Sistema Operativo**|((( | ||
65 | * Windows 11 | ||
66 | * Windows 10 | ||
67 | ))) | ||
68 | |**Scheda Video**|Indifferente | ||
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70 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
71 | \\Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari: | ||
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73 | * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone. | ||
74 | * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]). | ||
75 | * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]. | ||
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