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Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema

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1 (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
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3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
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6 === Server Phones ===
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8 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
9 (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
10 |**Processore**|(((
11 * Intel core I3 10 gen. o superiore
12 * AMD Ryzen 3000 o superiore
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14 |**Memoria RAM**|16 Gb
15 |**Spazio Disco**|(((
16 110 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 60 su D).
17 In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di Base Digitale Platform.
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19 |**Sistema Operativo**|(((
20 * Windows Server 2019
21 * Windows Server 2016
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23 |**Database**|(((
24 * Microsoft SQL Server 2019
25 * Microsoft SQL Server 2016
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28 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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31 === Postazione dell'Operatore (PhoneBar) ===
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33 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
34 (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
35 |**Processore**|(((
36 * Intel core I3 10 gen. o superiore
37 * AMD Ryzen 3000 o superiore
38 )))
39 |**Memoria RAM**|8 Gb
40 |**Spazio Disco**|128 GB
41 |**Sistema Operativo**|(((
42 * Windows 11
43 * Windows 10
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45 |**Scheda video**|indifferente
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47 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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50 (% class="box infomessage" %)
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52 **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da Base Digitale Platform, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da Base Digitale Platform insieme alle cuffie USB.
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55 === Postazione del Supervisore (Client #phones) ===
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57 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:50px" %)
58 (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
59 |**Processore**|(((
60 * Intel core I3 10 gen. o superiore
61 * AMD Ryzen 3000 o superiore
62 )))
63 |**Memoria RAM**|16 Gb
64 |**Spazio disco**|128 Gb
65 |**Sistema Operativo**|(((
66 * Windows 11
67 * Windows 10
68 )))
69 |**Scheda Video**|Indifferente
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71 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l'idoneità. Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari:
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73 * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone.
74 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).
75 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]].
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