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Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema

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1 (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %)
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3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
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6 === Server Phones ===
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8 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:30px" %)
9 (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
10 |**Processore**|(((
11 **Server fisico**
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13 * Intel core I3 10 gen. o superiore
14 * AMD Ryzen 3000 o superiore
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16 **Server virtuale**
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18 * 2 CPU da 2.8 GHz
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20 |**Memoria RAM**|16 Gb
21 |**Spazio Disco**|(((
22 150 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 100 su D).
23 In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di Base Digitale Platform.
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25 |**Sistema Operativo**|(((
26 * Windows Server 2019
27 * Windows Server 2016
28 )))
29 |**Database**|(((
30 * Microsoft SQL Server 2019
31 * Microsoft SQL Server 2016
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34 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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37 === Postazione dell'Operatore (PhoneBar) ===
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39 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:30px" %)
40 (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
41 |**Processore**|(((
42 * Intel core I3 10 gen. o superiore
43 * AMD Ryzen 3000 o superiore
44 )))
45 |**Memoria RAM**|8 Gb
46 |**Spazio Disco**|128 GB
47 |**Sistema Operativo**|(((
48 * Windows 11
49 * Windows 10
50 )))
51 |**Scheda video**|Indifferente
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53 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità.
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56 (% class="box infomessage" %)
57 (((
58 **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da Base Digitale Platform, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da Base Digitale Platform insieme alle cuffie USB.
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61 === Postazione del Supervisore (Client #phones) ===
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63 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:30px" %)
64 (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate**
65 |**Processore**|(((
66 * Intel core I3 10 gen. o superiore
67 * AMD Ryzen 3000 o superiore
68 )))
69 |**Memoria RAM**|16 Gb
70 |**Spazio disco**|128 Gb
71 |**Sistema Operativo**|(((
72 * Windows 11
73 * Windows 10
74 )))
75 |**Scheda Video**|Indifferente
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77 Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l'idoneità. Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari:
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79 * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone.
80 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]).
81 * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]].
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