Wiki source code of 04 - Requisiti di Sistema
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| 1 | (% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) | ||
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| 3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Phones/Requisiti/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] | ||
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| 6 | === Server Phones === | ||
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| 8 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:30px" %) | ||
| 9 | (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
| 10 | |**Processore**|((( | ||
| 11 | **Server fisico** | ||
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| 13 | * Intel core I3 10 gen. o superiore | ||
| 14 | * AMD Ryzen 3000 o superiore | ||
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| 16 | **Server virtuale** | ||
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| 18 | * 2 CPU da 2.8 GHz | ||
| 19 | ))) | ||
| 20 | |**Memoria RAM**|16 Gb | ||
| 21 | |**Spazio Disco**|((( | ||
| 22 | 150 Gb per l'installazione standard (suddivisi su due differenti partizioni: generalmente 50 Gb su C, 100 su D). | ||
| 23 | In caso di installazione di ulteriori componenti (ad esempio //Microstrategy//), lo spazio su disco deve essere verificato con il personale tecnico di Base Digitale Platform. | ||
| 24 | ))) | ||
| 25 | |**Sistema Operativo**|((( | ||
| 26 | * Windows Server 2019 | ||
| 27 | * Windows Server 2016 | ||
| 28 | ))) | ||
| 29 | |**Database**|((( | ||
| 30 | * Microsoft SQL Server 2019 | ||
| 31 | * Microsoft SQL Server 2016 | ||
| 32 | ))) | ||
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| 34 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
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| 37 | === Postazione dell'Operatore (PhoneBar) === | ||
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| 39 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:30px" %) | ||
| 40 | (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
| 41 | |**Processore**|((( | ||
| 42 | * Intel core I3 10 gen. o superiore | ||
| 43 | * AMD Ryzen 3000 o superiore | ||
| 44 | ))) | ||
| 45 | |**Memoria RAM**|8 Gb | ||
| 46 | |**Spazio Disco**|128 GB | ||
| 47 | |**Sistema Operativo**|((( | ||
| 48 | * Windows 11 | ||
| 49 | * Windows 10 | ||
| 50 | ))) | ||
| 51 | |**Scheda video**|Indifferente | ||
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| 53 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l’idoneità. | ||
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| 56 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 57 | ((( | ||
| 58 | **NOTA**: nel caso di utilizzo di SoftPhone VoIP, prodotto da Base Digitale Platform, la scheda audio e il suo driver dovranno garantire il funzionamento full-duplex a bassa latenza. In alternativa è possibile usare gli adattatori USB con scheda audio integrata forniti da Base Digitale Platform insieme alle cuffie USB. | ||
| 59 | ))) | ||
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| 61 | === Postazione del Supervisore (Client #phones) === | ||
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| 63 | (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-bottom:30px" %) | ||
| 64 | (% style="background-color:#f0f0f0" %)|(% style="width:200px" %)**Requisito**|=**Specifiche Consigliate** | ||
| 65 | |**Processore**|((( | ||
| 66 | * Intel core I3 10 gen. o superiore | ||
| 67 | * AMD Ryzen 3000 o superiore | ||
| 68 | ))) | ||
| 69 | |**Memoria RAM**|16 Gb | ||
| 70 | |**Spazio disco**|128 Gb | ||
| 71 | |**Sistema Operativo**|((( | ||
| 72 | * Windows 11 | ||
| 73 | * Windows 10 | ||
| 74 | ))) | ||
| 75 | |**Scheda Video**|Indifferente | ||
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| 77 | Tali requisiti non escludono la possibilità di utilizzo di configurazioni preesistenti di cui si dovrà verificare l'idoneità. Nel caso di utilizzo della funzionalità opzionale [[Coaching>>doc:ifmhelpplatform.Coaching.WebHome]] sono altresì necessari: | ||
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| 79 | * Postazione VoIP SIP con LightHouse SoftPhone. | ||
| 80 | * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i personal computer sui quali sono in esecuzione le [[PhoneBar>>doc:ifmhelpplatform.PhoneBar.WebHome]] ([[operatori>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]]). | ||
| 81 | * Il personal computer deve essere in grado di raggiungere via TCP/IP i server sui quali è in esecuzione [[LightHouse>>doc:Glossario.WebHome]]. | ||
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