Changes for page 05 - Per cominciare
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... ... @@ -6,12 +6,19 @@ 6 6 7 7 Dopo l'installazione, per configurare il contact center **#phones** occorre effettuare la seguente procedura: 8 8 9 -1. [[Impostare e gestire le connessioni con il Server Phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.ConnessioneServer.WebHome||rel="__blank"]]. La suite **#phones** consente di impostare connessioni a Server Phones differenti che verranno elencate nella stessa finestra di visualizzazione. 9 +1. [[Impostare e gestire le connessioni con il Server Phones>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.ConnessioneServer.WebHome||rel="__blank"]]. 10 +La suite **#phones** consente di impostare connessioni a Server Phones differenti che verranno elencate nella stessa finestra di visualizzazione con il loro stato corrente. 10 10 1. [[Impostare i parametri di telefonia>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.Impostazioni.WebHome||rel="__blank"]]. 12 +Il Client #phones permette di impostare alcuni parametri di telefonia (ad esempio, il tipo di architettura della configurazione, se con o senza centralino), abilitare il log su file di testo o su database, e la relativa notifica degli alert relativi alla scrittura sul database, configurare l'url del server web relativo al Call Designer, impostare i criteri di gestione delle password. 13 +1. [[Impostare gli utenti del Client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.Utenti.WebHome||rel="__blank"]]. 14 +È possibile definire utenti che possono accedere a singole funzioni del Client con differenti livelli di accesso (amministratore, sola lettura, pieno controllo). In base al profilo assegnato, gli utenti possono creare o modificare gli oggetti, o cambiarne la proprietà . 15 +1. 11 11 12 12 ((( 13 13 14 14 20 + 21 + 15 15 ))) 16 16 17 17 === ===