Changes for page Registrazione Chiamate
From version 32.1
edited by administrator BDP
on 2018/12/10 15:08
on 2018/12/10 15:08
Change comment:
There is no comment for this version
To version 34.2
edited by administrator BDP
on 2024/03/11 16:14
on 2024/03/11 16:14
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -1,12 +1,12 @@ 1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}} 2 -{{toc start=2 depth="3"/}} 3 -{{/box}} 4 - 5 -(% class="box infomessage" style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) 1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" %) 6 6 ((( 7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>http://wiki.ifm infomaster.com/bin/export/ifmhelpplatform/RegistrazioneChiamate/?format=pdf||download="mypdf.pdf"]]3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/RegistrazioneChiamate/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 8 8 ))) 9 9 6 +{{box cssClass="floatinginfobox" width="300px" title="**Sommario**"}} 7 +{{toc start="2" depth="3"/}} 8 +{{/box}} 9 + 10 10 == Introduzione == 11 11 12 12 Gli strumenti di registrazione delle chiamate telefoniche messi a disposizione da #phones permettono appunto di registrare le chiamate di tipo inbound e di tipo outbound, infine di salvarle, su file wave. Esistono due tecniche di attivazione della registrazione: la prima comprende la realizzazione di un driver di PhoneBar personalizzato e consente un'ampia libertà di implementazione ed utilizzo; mentre la seconda, quella che verrà trattata all'interno del presente documento, prevede l'utilizzo di un dispositivo già predisposto: l**'AudioRecordingManager**. ... ... @@ -13,7 +13,7 @@ 13 13 14 14 == AudioRecordingManager == 15 15 16 -L'AudioRecordingManager è un [[servizio base del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.Messenger Configurator.WebHome]]. In quanto tale, può essere configurato in due modi:16 +L'AudioRecordingManager è un [[servizio base del Messenger>>doc:ifmhelpplatform.MessengerServiziBase.FunzioniRegistrazione.WebHome]]. In quanto tale, può essere configurato in due modi: 17 17 18 18 * attraverso il [[Call Designer>>doc:ifmhelpplatform.CallDesigner.WebHome]] 19 19 * oppure attraverso il [[Messenger Configurator>>doc:ifmhelpplatform.MessengerConfigurator.WebHome]]; questo metodo è noto come [[Compatibility Mode>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]]. ... ... @@ -55,7 +55,7 @@ 55 55 56 56 Nell'immagine, il nome del file deve essere inserito nel campo **File name**. 57 57 58 -**ATTENZIONE!** il primo blocchetto AudioRecordingManager di un [[call flow>>doc:ifmhelpplatform.CallFlow.WebHome]], deve essere sempre impostato su [[Start Recording>>||anchor="HStartRecording"]]; se fosse scelta qualunque altra opzione, cioè [[Stop recording>>||anchor="HStoprecording"]], [[Set recording mute state>>||anchor="HSetrecordingmutestate"]] o [[Append cue sheet>>||anchor="HAppendcuesheet"]], **AudioRecordingManager** verrebbe posto in uno stato non valido. 58 +**ATTENZIONE!** il primo blocchetto //AudioRecordingManager //di un [[call flow>>doc:ifmhelpplatform.CallFlow.WebHome]], deve essere sempre impostato su [[Start Recording>>||anchor="HStartRecording"]]; se fosse scelta qualunque altra opzione, cioè [[Stop recording>>||anchor="HStoprecording"]], [[Set recording mute state>>||anchor="HSetrecordingmutestate"]] o [[Append cue sheet>>||anchor="HAppendcuesheet"]], **AudioRecordingManager** verrebbe posto in uno stato non valido. 59 59 60 60 ==== Stop recording ==== 61 61