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1 Le metriche sono degli oggetti del report che esprimono delle quantità numeriche, come ad esempio, 10, 20, 30, ecc. secondi di tempo in coda.
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5 **Linee guida per le formule**
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7 Quando si utilizza una metrica diversa il cui nome presenta spazi e caratteri speciali, digitare il nome tra parentesi [ ]. Ad esempio, "[Chiamate =>20sec]". Nella formula è possibile utilizzare operatori aritmetici e parentesi. Ad esempio, la formula per una metrica derivata denominata **Chiamate **accettate potrebbe essere: [Offerte - Rifiutate] - Chiamate accettate
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9 Per ulteriori informazioni consultare il **MicroStrategy Functions reference guide**.
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12 === Creazione di una nuova metrica in un report ===
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14 E' possibile aggiungere una metrica o una colonna calcolata in base alle metriche già presenti nel report (vedi anche __[[Linee guida per le formule>>path:#Linee_guida_per_le_formule]]__):
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16 1. Aprire un report con o senza prompt come indicato in __[[Eseguire un report>>path:#Eseguire]]__.
17 1. Dal menu principale, selezionare la voce **Dati**, quindi **Inserisci nuova metrica**. Verrà visualizzato la finestra **Inserire nuova metrica**.
18 1. Nella finestra **Inserire nuova metrica**, nell'elenco a discesa **Oggetto**, è possibile selezionare:
19 1*. un attributo o una metrica già definiti;
20 1*. oppure scegliere la voce **Nuova metrica **per creare una nuova metrica; questa opzione attiva il campo **Disponibile**.
21 1. Inserire il nome della nuova metrica nel campo **Nome**.
22 1. Nel campo **Definizione **digitare le informazioni sul calcolo della metrica; oppure spostare una metrica dall'area **Disponibile **al campo **Definizione **tramite clic sul pulsate freccia.
23 1. Fare clic sul pulsante **Applica **per inserire una nuova metrica nel report (il riquadro rimane aperto).
24 1. Selezionare il pulsante **OK** per creare una nuova metrica e chiudere la finestra.
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26 (% id="HLineeguidaperleformule" %)
27 **Linee guida per le formule**
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29 Quando si utilizza una metrica diversa il cui nome presenta spazi e caratteri speciali, digitare il nome tra parentesi [ ]. Ad esempio, "[Chiamate =>20sec]". Nella formula è possibile utilizzare operatori aritmetici e parentesi. Ad esempio, la formula per una metrica derivata denominata **Chiamate **accettate potrebbe essere: [Offerte - Rifiutate] - Chiamate accettate
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31 Per ulteriori informazioni consultare il **MicroStrategy Functions reference guide**.
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33 === Eliminare una metrica o un altro tipo di oggetto da un report__[[ >>path:#Eliminare_una_metrica_o_un_altro_tipo_d]]__ ===
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35 1. Aprire un report con o senza prompt come indicato in __[[Eseguire un report>>path:#Eseguire]]__. Per rimuovere un oggetto (metrica, attributo, consolidamento o gruppo personalizzato) sono disponibili diverse opzioni:
36 1*. Nella tabella, fare clic col pulsante destro del mouse titolo del campo che rappresenta l'oggetto; nel menu contestuale selezionare la voce **Rimuovi da tabella**. L'oggetto rimane nell'elenco **Oggetti report**.
37 1*. Nella tabella, selezionare il titolo del campo che rappresenta l'oggetto e trascinarlo fuori.
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