Per assegnare un Contact Provider ad un servizio di outbound, effettuare i seguenti passi:

1. Nella root del Client, selezionare il pool dei servizi; nella view di destra  appare l'elenco dei servizi di #Phones.
2. Selezionare col pulsante destro del mouse il servizio di #phones sul quale si intende operare.
3. Nel menu contestuale selezionare la voce Proprietà; appare la finestra delle proprietà del servizio di #phones.
4. Nella finestra delle proprietà del servizio di #phones, selezionare la scheda Dati.
5. Nella la scheda Dati, selezionare la check-box Generatore contatti.
6. Nella casella di testo, tramite il pulsante Sfoglia, specificare il modulo deputato alla generazione dei contatti per il servizio richiesto (Contact Provider).
7. Selezionare il tipo di interfaccia utilizzata per il colloquio con il motore di outbound fra le opzioni COM e .Net.