01 - Creare un Servizio con Call Designer


Creare un servizio di inbound

  1. Nella root del Client, selezionare col tasto destro del mouse il pool dei servizi; nel menu contestuale selezionare Nuovo servizio, quindi Call Designer e infine Nuovo inbound; viene visualizzata la finestra delle proprietà del nuovo servizio di #phones.
  2. Nella finestra delle proprietà, selezionare la scheda Generale quindi compilare i campi come indicato in scheda Generale.
  3. Premere OK per confermare e chiudere la finestra delle proprietà.

Creare un servizio di outbound

  1. Nella root del Client, selezionare col tasto destro del mouse il pool dei servizi; nel menu contestuale selezionare Nuovo servizio, quindi Call Designer e infine Nuovo outbound; viene visualizzata la finestra delle proprietà del nuovo servizio di #phones.
  2. Nella finestra delle proprietà, selezionare la scheda Generale quindi compilare i campi come indicato in scheda Generale.
  3. Premere OK per confermare e chiudere la finestra delle proprietà.