Changes for page 13 - Impostare le Proprietà dei Servizi

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Details

Page properties

Content

...	...	@@ -24,7 +24,7 @@
24	24
25	25	Questa scheda consente di indicare i dati principali del servizio di inbound che si sta creando. Nome e interno virtuale sono obbligatori.
26	26
27		-|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_75683762.png||height="580" width="499"]]
	27	+[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_75683762.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
28	28
29	29	**Descrizione dei parametri**
30	30
...	...	@@ -47,7 +47,7 @@
47	47
48	48	Questa scheda consente di indicare i dati principali del servizio di outbound che si sta creando. Il nome è obbligatorio.
49	49
50		-|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_5f25f71.png||height="604" width="499"]]
	50	+[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_5f25f71.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
51	51
52	52	**Descrizione dei parametri**
53	53
...	...	@@ -65,7 +65,7 @@
65	65
66	66	Questa scheda consente di indicare il modulo applicativo che, prelevandoli da un database, fornirà i contatti da chiamare.
67	67
68		-|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5ca9ff21.png||height="604" width="499"]]
	68	+[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5ca9ff21.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
69	69
70	70	**Descrizione dei parametri**
71	71
...	...	@@ -80,7 +80,7 @@
80	80
81	81	Questa scheda fornisce informazioni di riepilogo sulle chiamate generate dal sistema.
82	82
83		-|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5deac84b.png||height="604" width="499"]]
	83	+[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5deac84b.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
84	84
85	85	I campi **Inizio** e **Fine** indicano il periodo in cui è stato attivo il servizio.
86	86	Nell'area //Contatti//:
...	...	@@ -99,11 +99,12 @@
99	99
100	100	Questa scheda consente di impostare le regolazioni per il [[motore di outbound>>path:../input/hashphones.outbound]] che effettuerà le chiamate.
101	101
102		-|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m53ed4263.png||height="604" width="499"]]
	102	+[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m53ed4263.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
103	103
104	104	**Descrizione dei parametri**
105		-\\Se la casella **Abilitato** è:
106	106
	106	+Se la casella **Abilitato** è:
	107	+
107	107	* **Spuntata**: si attiva il [[motore di outbound>>path:../input/hashphones.outbound]] per generare chiamate secondo le impostazioni successive.
108	108	* **Non spuntata**: la richiesta di generazione delle chiamate è effettuata dall'[[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] dell'[[operatore>>path:../input/hashphones.agenti#Operatore]].
109	109
...	...	@@ -121,11 +121,12 @@
121	121
122	122	Permette di definire i criteri di ripetizione della chiamata nel caso in cui il contatto sia occupato o non risponda.
123	123
124		-|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m6bb0b670.png||height="604" width="499"]]
	125	+[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m6bb0b670.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
125	125
126	126	**Descrizione dei parametri**
127		-\\Inserire nell'area **Occupato **i seguenti parametri:
128	128
	129	+Inserire nell'area **Occupato **i seguenti parametri:
	130	+
129	129	|**Campo**|**Descrizione**
130	130	|**Ore** e **Minuti**|Indicare il tempo che deve intercorrere tra i tentativi di richiamata.
131	131	|**N° Tentativi**|Numero di tentativi da effettuare prima di classificare definitivamente il contatto come //Occupato//.
...	...	@@ -143,7 +143,7 @@
143	143
144	144	La scheda **Campagne **visualizza oltre alle [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] già assegnate al [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] anche tutte le [[campagne globali>>path:../input/hashphones.campagne#Globali]] definite che possono essere assegnate al servizio.
145	145
146		-|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_6a2035fd.png||height="580" width="499"]]
	148	+[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_6a2035fd.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
147	147
148	148	**Descrizione dei parametri**
149	149
...	...	@@ -155,7 +155,7 @@
155	155
156	156	Questa scheda consente di indicare il numero massimo di chiamate, e la loro durata, che possono essere gestite dal sistema.
157	157
158		-|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m3f098d70.png||height="604" width="499"]]
	160	+[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m3f098d70.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
159	159
160	160	**Descrizione dei parametri**
161	161
...	...	@@ -174,6 +174,10 @@
174	174	=== Scheda Statistiche ===
175	175
176	176	Attualmente non utilizzata.
177		-\\\\
178	178
	180	+
	181	+
	182	+
	183	+
	184	+
179	179