Changes for page 13 - Impostare le Proprietà dei Servizi
From version 11.2
edited by administrator BDP
on 2017/09/11 17:04
on 2017/09/11 17:04
Change comment:
There is no comment for this version
To version 11.1
edited by administrator BDP
on 2017/09/11 12:24
on 2017/09/11 12:24
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -24,7 +24,7 @@ 24 24 25 25 Questa scheda consente di indicare i dati principali del servizio di inbound che si sta creando. Nome e interno virtuale sono obbligatori. 26 26 27 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_75683762.png|| style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]27 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_75683762.png||height="580" width="499"]] 28 28 29 29 **Descrizione dei parametri** 30 30 ... ... @@ -47,7 +47,7 @@ 47 47 48 48 Questa scheda consente di indicare i dati principali del servizio di outbound che si sta creando. Il nome è obbligatorio. 49 49 50 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_5f25f71.png|| style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]50 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_5f25f71.png||height="604" width="499"]] 51 51 52 52 **Descrizione dei parametri** 53 53 ... ... @@ -65,7 +65,7 @@ 65 65 66 66 Questa scheda consente di indicare il modulo applicativo che, prelevandoli da un database, fornirà i contatti da chiamare. 67 67 68 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5ca9ff21.png|| style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]68 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5ca9ff21.png||height="604" width="499"]] 69 69 70 70 **Descrizione dei parametri** 71 71 ... ... @@ -80,7 +80,7 @@ 80 80 81 81 Questa scheda fornisce informazioni di riepilogo sulle chiamate generate dal sistema. 82 82 83 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5deac84b.png|| style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]83 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5deac84b.png||height="604" width="499"]] 84 84 85 85 I campi **Inizio** e **Fine** indicano il periodo in cui è stato attivo il servizio. 86 86 Nell'area //Contatti//: ... ... @@ -99,12 +99,11 @@ 99 99 100 100 Questa scheda consente di impostare le regolazioni per il [[motore di outbound>>path:../input/hashphones.outbound]] che effettuerà le chiamate. 101 101 102 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m53ed4263.png|| style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]102 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m53ed4263.png||height="604" width="499"]] 103 103 104 104 **Descrizione dei parametri** 105 +\\Se la casella **Abilitato** è: 105 105 106 -Se la casella **Abilitato** è: 107 - 108 108 * **Spuntata**: si attiva il [[motore di outbound>>path:../input/hashphones.outbound]] per generare chiamate secondo le impostazioni successive. 109 109 * **Non spuntata**: la richiesta di generazione delle chiamate è effettuata dall'[[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] dell'[[operatore>>path:../input/hashphones.agenti#Operatore]]. 110 110 ... ... @@ -122,12 +122,11 @@ 122 122 123 123 Permette di definire i criteri di ripetizione della chiamata nel caso in cui il contatto sia occupato o non risponda. 124 124 125 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m6bb0b670.png|| style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]124 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m6bb0b670.png||height="604" width="499"]] 126 126 127 127 **Descrizione dei parametri** 127 +\\Inserire nell'area **Occupato **i seguenti parametri: 128 128 129 -Inserire nell'area **Occupato **i seguenti parametri: 130 - 131 131 |**Campo**|**Descrizione** 132 132 |**Ore** e **Minuti**|Indicare il tempo che deve intercorrere tra i tentativi di richiamata. 133 133 |**N° Tentativi**|Numero di tentativi da effettuare prima di classificare definitivamente il contatto come //Occupato//. ... ... @@ -145,7 +145,7 @@ 145 145 146 146 La scheda **Campagne **visualizza oltre alle [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] già assegnate al [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] anche tutte le [[campagne globali>>path:../input/hashphones.campagne#Globali]] definite che possono essere assegnate al servizio. 147 147 148 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_6a2035fd.png|| style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]146 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_6a2035fd.png||height="580" width="499"]] 149 149 150 150 **Descrizione dei parametri** 151 151 ... ... @@ -157,7 +157,7 @@ 157 157 158 158 Questa scheda consente di indicare il numero massimo di chiamate, e la loro durata, che possono essere gestite dal sistema. 159 159 160 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m3f098d70.png|| style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]158 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m3f098d70.png||height="604" width="499"]] 161 161 162 162 **Descrizione dei parametri** 163 163 ... ... @@ -176,10 +176,6 @@ 176 176 === Scheda Statistiche === 177 177 178 178 Attualmente non utilizzata. 177 +\\\\ 179 179 180 - 181 - 182 - 183 - 184 - 185 185