From version 11.2
edited by administrator BDP
on 2017/09/11 17:04
Change comment: There is no comment for this version
To version 11.1
edited by administrator BDP
on 2017/09/11 12:24
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -24,7 +24,7 @@
24 24  
25 25  Questa scheda consente di indicare i dati principali del servizio di inbound che si sta creando. Nome e interno virtuale sono obbligatori.
26 26  
27 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_75683762.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
27 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_75683762.png||height="580" width="499"]]
28 28  
29 29  **Descrizione dei parametri**
30 30  
... ... @@ -47,7 +47,7 @@
47 47  
48 48  Questa scheda consente di indicare i dati principali del servizio di outbound che si sta creando. Il nome è obbligatorio.
49 49  
50 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_5f25f71.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
50 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_5f25f71.png||height="604" width="499"]]
51 51  
52 52  **Descrizione dei parametri**
53 53  
... ... @@ -65,7 +65,7 @@
65 65  
66 66  Questa scheda consente di indicare il modulo applicativo che, prelevandoli da un database, fornirà i contatti da chiamare.
67 67  
68 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5ca9ff21.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
68 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5ca9ff21.png||height="604" width="499"]]
69 69  
70 70  **Descrizione dei parametri**
71 71  
... ... @@ -80,7 +80,7 @@
80 80  
81 81  Questa scheda fornisce informazioni di riepilogo sulle chiamate generate dal sistema.
82 82  
83 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5deac84b.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
83 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m5deac84b.png||height="604" width="499"]]
84 84  
85 85  I campi **Inizio** e **Fine** indicano il periodo in cui è stato attivo il servizio.
86 86  Nell'area //Contatti//:
... ... @@ -99,12 +99,11 @@
99 99  
100 100  Questa scheda consente di impostare le regolazioni per il [[motore di outbound>>path:../input/hashphones.outbound]] che effettuerà le chiamate.
101 101  
102 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m53ed4263.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
102 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m53ed4263.png||height="604" width="499"]]
103 103  
104 104  **Descrizione dei parametri**
105 +\\Se la casella **Abilitato** è:
105 105  
106 -Se la casella **Abilitato** è:
107 -
108 108  * **Spuntata**: si attiva il [[motore di outbound>>path:../input/hashphones.outbound]] per generare chiamate secondo le impostazioni successive.
109 109  * **Non spuntata**: la richiesta di generazione delle chiamate è effettuata dall'[[applicativo>>path:../input/hashphones.glossario#Applicativo]] dell'[[operatore>>path:../input/hashphones.agenti#Operatore]].
110 110  
... ... @@ -122,12 +122,11 @@
122 122  
123 123  Permette di definire i criteri di ripetizione della chiamata nel caso in cui il contatto sia occupato o non risponda.
124 124  
125 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m6bb0b670.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
124 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m6bb0b670.png||height="604" width="499"]]
126 126  
127 127  **Descrizione dei parametri**
127 +\\Inserire nell'area **Occupato **i seguenti parametri:
128 128  
129 -Inserire nell'area **Occupato **i seguenti parametri:
130 -
131 131  |**Campo**|**Descrizione**
132 132  |**Ore** e **Minuti**|Indicare il tempo che deve intercorrere tra i tentativi di richiamata.
133 133  |**N° Tentativi**|Numero di tentativi da effettuare prima di classificare definitivamente il contatto come //Occupato//.
... ... @@ -145,7 +145,7 @@
145 145  
146 146  La scheda **Campagne **visualizza oltre alle [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] già assegnate al [[servizio di #phones>>path:../input/hashphones.servizi]] anche tutte le [[campagne globali>>path:../input/hashphones.campagne#Globali]] definite che possono essere assegnate al servizio.
147 147  
148 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_6a2035fd.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
146 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_6a2035fd.png||height="580" width="499"]]
149 149  
150 150  **Descrizione dei parametri**
151 151  
... ... @@ -157,7 +157,7 @@
157 157  
158 158  Questa scheda consente di indicare il numero massimo di chiamate, e la loro durata, che possono essere gestite dal sistema.
159 159  
160 -[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m3f098d70.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]
158 +|[[image:hashphones.servizi-le-proprieta.html_html_m3f098d70.png||height="604" width="499"]]
161 161  
162 162  **Descrizione dei parametri**
163 163  
... ... @@ -176,10 +176,6 @@
176 176  === Scheda Statistiche ===
177 177  
178 178  Attualmente non utilizzata.
177 +\\\\
179 179  
180 -
181 -
182 -
183 -
184 -
185 185