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Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,3 +1,9 @@
1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 +(((
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/ServiziPhones/ImpostareProprietaServizi/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 +)))
5 +
6 +
1 1  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}}
2 2  {{toc start=2 depth="3"/}}
3 3  {{/box}}
... ... @@ -74,8 +74,8 @@
74 74  
75 75  |(% style="width:200px" %)**Parametro**|**Descrizione**
76 76  |**Generatore contatti**|Se spuntato, indica che deve essere usato un modulo di generazione dei contatti.
77 -|**Namespace**|Namespce del modulo (file) di Contact Provider. Cliccare su **Sfoglia** per selezionare il modulo da caricare.
78 -|**Interfaccia**|Permette di specificare il tipo di interfaccia del modulo Contact Provider: //COM// o //.Net//.
83 +|**Namespace**|Namespace del modulo (file) di Contact Provider. Cliccare su **Sfoglia** per selezionare il modulo da caricare.
84 +|**Interfaccia**|Permette di specificare il tipo di interfaccia del modulo Contact Provider: //COM// o //.NET//.
79 79  |**Converti in Power contatto fallito**|Quando un contatto risponde alla chiamata, ma non può essere passato ad un [[operatore>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome||anchor="HAgentidi23phonesumani" target="_blank"]], è contrassegnato come fallito e verrà richiamato non appena possibile. Per evitare che un contatto sia richiamato più volte senza esito, è possibile attivare questa opzione. In questo modo il [[motore di outbound>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.WebHome||target="_blank"]] converte il modo di chiamare in [[Power Dialing>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.WebHome||anchor="HPowerDialing" target="_blank"]].
80 80  |**Gestisci chiamate mute**|Abilita la gestione delle [[chiamate mute>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.ChiamateMute.WebHome||target="_blank"]].
81 81  
... ... @@ -142,7 +142,7 @@
142 142  
143 143  |(% style="width:200px" %)**Campo**|**Descrizione**
144 144  |**Ore** e **Minuti**|Indicare il tempo che deve intercorrere tra un tentativi di richiamata.
145 -|**Timeout (sec.)**|Indicare il tempo in secondi del tono libero per classificare la chiamata come //Non risponde//.
151 +|**Timeout (sec.)**|Indicare il tempo in secondi del tono libero per classificare la chiamata come //Non risponde//. **NOTA BENE**: se indicato, questo valore sovrascrive il valore indicato nei parametri di telefonia del client.
146 146  |**N° Tentativi**|Numero di tentativi da effettuare prima di classificare il contatto come //Non risponde//.
147 147  
148 148  == Servizi inbound e outbound ==
... ... @@ -188,6 +188,3 @@
188 188  
189 189  
190 190  
191 -
192 -
193 -