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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -80,8 +80,8 @@
80 80  
81 81  |(% style="width:200px" %)**Parametro**|**Descrizione**
82 82  |**Generatore contatti**|Se spuntato, indica che deve essere usato un modulo di generazione dei contatti.
83 -|**Namespace**|Namespce del modulo (file) di Contact Provider. Cliccare su **Sfoglia** per selezionare il modulo da caricare.
84 -|**Interfaccia**|Permette di specificare il tipo di interfaccia del modulo Contact Provider: //COM// o //.Net//.
83 +|**Namespace**|Namespace del modulo (file) di Contact Provider. Cliccare su **Sfoglia** per selezionare il modulo da caricare.
84 +|**Interfaccia**|Permette di specificare il tipo di interfaccia del modulo Contact Provider: //COM// o //.NET//.
85 85  |**Converti in Power contatto fallito**|Quando un contatto risponde alla chiamata, ma non può essere passato ad un [[operatore>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome||anchor="HAgentidi23phonesumani" target="_blank"]], è contrassegnato come fallito e verrà richiamato non appena possibile. Per evitare che un contatto sia richiamato più volte senza esito, è possibile attivare questa opzione. In questo modo il [[motore di outbound>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.WebHome||target="_blank"]] converte il modo di chiamare in [[Power Dialing>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.WebHome||anchor="HPowerDialing" target="_blank"]].
86 86  |**Gestisci chiamate mute**|Abilita la gestione delle [[chiamate mute>>doc:ifmhelpplatform.Outbound.ChiamateMute.WebHome||target="_blank"]].
87 87  
... ... @@ -148,7 +148,7 @@
148 148  
149 149  |(% style="width:200px" %)**Campo**|**Descrizione**
150 150  |**Ore** e **Minuti**|Indicare il tempo che deve intercorrere tra un tentativi di richiamata.
151 -|**Timeout (sec.)**|Indicare il tempo in secondi del tono libero per classificare la chiamata come //Non risponde//.
151 +|**Timeout (sec.)**|Indicare il tempo in secondi del tono libero per classificare la chiamata come //Non risponde//. **NOTA BENE**: se indicato, questo valore sovrascrive il valore indicato nei parametri di telefonia del client.
152 152  |**N° Tentativi**|Numero di tentativi da effettuare prima di classificare il contatto come //Non risponde//.
153 153  
154 154  == Servizi inbound e outbound ==
... ... @@ -194,5 +194,3 @@
194 194  
195 195  
196 196  
197 -
198 -