Changes for page 13 - Impostare le Proprietà dei Servizi

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Content

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185	185	|**Durata massima (sec.)**|Solo per servizi di inbound. Definisce il limite imposto sulla durata di ogni chiamata espresso in secondi.
186	186	|**Su scadenza abbatti chiamata**|Solo per servizi di inbound. Allo scadere del tempo imposto in **Durata massima (sec.)**, la chiamata verrà conclusa. Alternativo a **Su scadenza trasferisci chiamata a**.
187	187	|**Su scadenza trasferisci chiamata a**|Solo per servizi di inbound. Allo scadere del tempo imposto in **Durata massima (sec.)**, la chiamata sarà trasferita alla campagna selezionata fra quelle disponibili nella scheda Campagne. Alternativo a **Su scadenza abbatti chiamata**.
188		-|**Tempo di timeout per l'alerting (sec.)**|Solo per servizi di inbound. Se abilitato, si può indicare il tempo massimo per cui il telefono dell'operatore suona quando gli viene trasferita una chiamata. Se l'operatore non risponde entro il tempo specificato, il sistema individua un altro operatore a cui trasferire la chiamata.
	188	+|**Tempo di timeout per l'alerting (sec.)**|Solo per servizi di inbound. Se abilitato, è possibile indicare il tempo massimo per cui il telefono dell'operatore suona quando gli viene trasferita una chiamata oppure non indicare nulla e, in questo caso, viene preso il valore specificato nel parametro //Timeout Alerting// della scheda //Telefonia// nelle impostazioni generali del client. Se l'operatore non risponde entro il tempo specificato, il sistema individua un altro operatore a cui trasferire la chiamata. **NOTA BENE**: se si indica un valore, questo sovrascrive il valore indicato nelle [[impostazioni generali del client>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.Impostazioni.SchedaTelefonia.WebHome||rel="__blank"]].
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190	190	=== Scheda Statistiche ===
191	191
...	...	@@ -192,5 +192,3 @@
192	192	Attualmente non utilizzata.
193	193
194	194
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