Skip to Content
From version 2.5
edited by administrator BDP
on 2017/09/25 17:58
Change comment: Added tag [Skill]
To version 4.1
edited by administrator BDP
on 2018/05/04 12:54
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:Skill.WebHome
1 +xwiki:ifmhelpplatform.Skill.WebHome
Content
... ... @@ -1,9 +1,14 @@
1 -= Eliminare lo skill di un agente =
1 +Per eliminare lo skill di un agente, effettuare i seguenti passi:
2 2  
3 -1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, cliccare sul folder //Agenti//. Viene visualizzato l'elenco degli agenti disponibili.
4 -1. Cliccare col tasto destro sull'__[[agente>>path:../input/hashphones.agenti]]__ al quale eliminare lo skill.
5 -1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle __[[proprietà dell'agente>>path:../input/hashphones.agenti-le-proprieta]]__.
6 -1. Selezionare la __[[scheda Campagne>>path:../input/hashphones.agenti-le-proprieta#Campagne]]__.
7 -1. Nell'area **Skill**, selezionare lo __[[skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill]]__ che si vuole rimuovere e premere **Elimina**.
3 +1. Nella root del Client, cliccare sul folder //Agenti//. Viene visualizzato l'elenco degli agenti disponibili.
4 +1. Cliccare col tasto destro sull'__[[agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome||target="_blank"]]__ al quale eliminare lo skill.
5 +1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle __[[proprietà dell'agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]]__.
6 +1. Selezionare la __[[scheda Campagne>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome||anchor="HSchedaCampagne" target="_blank"]]__.
7 +1. Nell'area **Skill**, selezionare lo skill che si vuole rimuovere e premere **Elimina**.
8 8  1. Premere **Sì** per confermare. Lo skill è rimosso dalla lista degli skill.
9 9  1. Premere **OK** per chiudere la finestra delle proprietà.
10 +
11 +
12 +
13 +
14 +