Changes for page 06 - Eliminare lo Skill di un Agente
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... ... @@ -1,15 +1,17 @@ 1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) 2 +((( 3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Skill/EliminareSkillAgente/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 +))) 5 + 6 + 1 1 Per eliminare lo skill di un agente, effettuare i seguenti passi: 2 2 3 3 1. Nella root del Client, cliccare sul folder //Agenti//. Viene visualizzato l'elenco degli agenti disponibili. 4 -1. Cliccare col tasto destro sull'__[[agente>>doc:AgentiPhones.WebHome]]__ al quale eliminare lo skill. 5 -1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle __[[proprietà dell'agente>>doc:AgentiPhones.WebHome]]__. 6 -1. Selezionare la __[[scheda Campagne>>doc:AgentiPhones.WebHome]]__. 10 +1. Cliccare col tasto destro sull'__[[agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome||target="_blank"]]__ al quale eliminare lo skill. 11 +1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle __[[proprietà dell'agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]]__. 12 +1. Selezionare la __[[scheda Campagne>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome||anchor="HSchedaCampagne" target="_blank"]]__. 7 7 1. Nell'area **Skill**, selezionare lo skill che si vuole rimuovere e premere **Elimina**. 8 8 1. Premere **Sì** per confermare. Lo skill è rimosso dalla lista degli skill. 9 9 1. Premere **OK** per chiudere la finestra delle proprietà. 10 10 11 11 12 - 13 - 14 - 15 -
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