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1 1  Per eliminare lo skill di un agente, effettuare i seguenti passi:
2 2  
3 3  1. Nella root del Client, cliccare sul folder //Agenti//. Viene visualizzato l'elenco degli agenti disponibili.
4 -1. Cliccare col tasto destro sull'__[[agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome||target="_blank"]]__ al quale eliminare lo skill.
5 -1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle __[[proprietà dell'agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]]__.
6 -1. Selezionare la __[[scheda Campagne>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome||anchor="HSchedaCampagne" target="_blank"]]__.
4 +1. Cliccare col tasto destro sull'__[[agente>>doc:AgentiPhones.WebHome]]__ al quale eliminare lo skill.
5 +1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle __[[proprietà dell'agente>>doc:AgentiPhones.WebHome]]__.
6 +1. Selezionare la __[[scheda Campagne>>doc:AgentiPhones.WebHome]]__.
7 7  1. Nell'area **Skill**, selezionare lo skill che si vuole rimuovere e premere **Elimina**.
8 8  1. Premere **Sì** per confermare. Lo skill è rimosso dalla lista degli skill.
9 9  1. Premere **OK** per chiudere la finestra delle proprietà.
... ... @@ -11,4 +11,5 @@
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12 12  
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