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1 Per eliminare lo skill di un agente, effettuare i seguenti passi:
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3 1. Nella root del Client, cliccare sul folder //Agenti//. Viene visualizzato l'elenco degli agenti disponibili.
4 1. Cliccare col tasto destro sull'__[[agente>>path:../input/hashphones.agenti]]__ al quale eliminare lo skill.
5 1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle __[[proprietà dell'agente>>path:../input/hashphones.agenti]]__.
6 1. Selezionare la __[[scheda Campagne>>path:../input/hashphones.agenti]]__.
7 1. Nell'area **Skill**, selezionare lo skill che si vuole rimuovere e premere **Elimina**.
8 1. Premere **Sì** per confermare. Lo skill è rimosso dalla lista degli skill.
9 1. Premere **OK** per chiudere la finestra delle proprietà.
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