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Summary

Details

Page properties
Title
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1 +05 - Modificare il Livello di uno Skill
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:ifmhelpplatform.Skill.WebHome
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Skill
Content
... ... @@ -1,12 +1,17 @@
1 -= Modificare il livello di uno skill =
1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 +(((
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/Skill/ModificareLivelloSkill/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 +)))
2 2  
3 -1. Nella __[[root di #phones>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#_Root_]]__, cliccare sul folder //Agenti//. Viene visualizzato l'elenco degli agenti disponibili.
4 -1. Cliccare col tasto destro sull'__[[agente>>path:../input/hashphones.agenti]]__ a cui modificare il livello di skill.
5 -1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle __[[proprietà dell'agente>>path:../input/hashphones.agenti-le-proprieta]]__.
6 -1. Selezionare la __[[scheda Campagne>>path:../input/hashphones.agenti-le-proprieta#Campagne]]__.
7 -__[[scheda Campagne>>path:../input/hashphones.agenti-le-proprieta#Campagne]]__.
8 -1. Nell'area **Skill**, selezionare lo __[[skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill]]__ di cui si vuole modificare il livello.
6 +Per modificare il livello di uno skill, effettuare i seguenti passi:
7 +
8 +1. Nella root del Client, cliccare sul folder //Agenti//. Viene visualizzato l'elenco degli agenti disponibili.
9 +1. Cliccare col tasto destro sull'[[agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome||target="_blank"]] a cui modificare il livello di skill.
10 +1. Selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle [[proprietà dell'agente>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome||target="_blank"]].
11 +1. Selezionare la [[scheda Campagne>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome||anchor="HSchedaCampagne" target="_blank"]].
12 +1. Nell'area **Skill**, selezionare lo skill di cui si vuole modificare il livello.
9 9  1. Fare clic su **Modifica**.
10 10  1. Modificare il valore nel campo **Livello** (vedere anche nota sopra).
11 11  1. Premere **OK** per confermare. Lo skill aggiornato viene aggiunto all'elenco degli skill.
12 12  1. Premere **OK** per chiudere la finestra.
17 +
acrobat-logo.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.administrator
Size
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1 +1.1 KB
Content