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Changes for page Dashboard di #phones

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Summary

Details

Page properties
Tags
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -dashboard
1 +Dashboard
Content
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4 4  
5 5  (% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
6 6  (((
7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/dashboard/format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
7 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/dashboard/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
8 8  )))
9 9  
10 +
10 10  == Descrizione ==
11 11  
12 12  Le **Dashboard di #phones** consentono di:
... ... @@ -39,11 +39,10 @@
39 39  * **Servizi di Inbound**: fornisce l'elenco di tutti servizi telefonici di inbound con informazioni su chiamate e agenti, e la possibilità di selezionare un singolo servizio per visualizzarne il dettaglio.
40 40  * **Servizi di Outbound - Giornaliero**: fornisce l'elenco dei servizi telefonici di outbound con dati giornalieri e livelli di servizio (SLA).
41 41  * **Servizi di Inbound - Giornaliero**: fornisce l'elenco dei servizi telefonici di inbound con dati giornalieri e livelli di servizio (SLA).
42 -* **Servizi di Inbound con Campagne - Giornaliero**: fornisce il dettaglio del servizio telefonici di inbound con dati giornalieri e livelli di servizio (SLA).
43 +* **Servizi di Inbound con Campagne - Giornaliero**: fornisce il dettaglio del servizio telefonico di inbound con dati giornalieri e livelli di servizio (SLA).
43 43  * **Agenti Umani - Giornaliero**: fornisce il dettaglio di tutti gli agenti umani impegnati su servizi e campagne e i dati giornalieri degli stati.
44 44  * **Chiamate Mute**: fornisce l'elenco dei servizi di outbound con i dati giornalieri delle chiamate mute riscontrate dal sistema.
45 45  
46 -
47 47  == Download Guida ==
48 48  
49 49  Cliccare qui per scaricare la [[Guida Utente Dashboard di #phones>>attach:PH0069 - Dashboard - Guida Utente.pdf||target="_blank"]] completa (in formato pdf).
PH0069 - Dashboard - Guida Utente.pdf
Size
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1 +3292394
Content
DA0001 - #phones Dashboards - Guida Utente.pdf
Author
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1 +XWiki.administrator
Size
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1 +3.5 MB
Content