10 - Visualizzare le informazioni di coda
Questa funzionalità consente all’operatore di visualizzare le campagne a lui assegnate.
Per visualizzare l'elenco delle campagne:
- Cliccare sull’icona ChromeBar sul browser. Si apre il pannello di dettaglio.
- Cliccare sul pulsante Mostra campagne assegnate.
Il pannello si estende e viene visualizzato l’elenco delle campagne assegnate che contiene il nome della campagna, la direzione (inbound o outbound) e lo stato.
- Cliccare di nuovo sul tasto Mostra campagne assegnate per rimuovere la visualizzazione delle campagne.