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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -02 - Registrare a una chiamata
1 +Rispondere a una chiamata
Content
... ... @@ -1,7 +1,21 @@
1 -Una chiamata in arrivo può essere registrata dall'operatore. Durante la registrazione è possibile inserire dei tag al file audio. È possibile registrare solamente le chiamate dei servizi #phones, non le chiamate manuali.
2 -Per registrare una chiamata:
1 +Quando arriva una chiamata, la **ChromeBar** riproduce gli squilli di avviso e visualizza il popup //Chiamata in arrivo!// nel centro notifiche di Windows, con l’indicazione del servizio utilizzato.
3 3  
4 -1. Rispondere alla chiamata in arrivo, come descritto [[qui>>doc:05 - ChromeBar.HowTo.rispondere.WebHome||rel="__blank"]].
3 +
4 +[[image:cb_risp_01.png||width="600px"]]
5 +
6 +
7 +(% class="box infomessage" %)
8 +(((
9 +**NOTA BENE!**
10 +
11 +Per ricevere le notifiche dall'estensione, occorre verificare che le notifiche di Windows siano abilitate e configurate correttamente.
12 +)))
13 +
14 +Per rispondere a una chiamata:
15 +
16 +1. Cliccare sull’icona **ChromeBar** sul browser. Si apre il pannello di dettaglio.
17 +\\[[image:cb_risp_02.png||width="400px"]]
18 +\\
5 5  1. Cliccare sul tasto //Rispondi// per rispondere alla chiamata.
6 6  \\[[image:cb_risp_03.png||width="400"]]
7 7  \\
... ... @@ -8,7 +8,17 @@
8 8  1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto //Riaggancia//.
9 9  \\[[image:cb_risp_04.png||width="400"]]
10 10  \\Al termine della chiamata, l’operatore viene messo automaticamente in stato di post-chiamata.
11 -1. Cliccare sul tasto //Disponibile// per ritornare in stato //Disponibile//.
12 -\\[[image:cb_risp_05.png||width="400"]]
25 +1. (((
26 +Cliccare sul tasto //Disponibile// per ritornare in stato //Disponibile//.
27 +
28 +[[image:cb_risp_05.png||width="400"]]
13 13  \\Da questo momento l'operatore potrà ricevere nuove chiamate.
14 14  \\
31 +)))
32 +
33 +
34 +
35 +
36 +
37 +
38 +