Wiki source code of 04 - Conversazioni Aperte - Howto
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| author | version | line-number | content |
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2.10 | 1 | Questa sezione descrive le principali funzionalità sulle conversazioni attive dell’applicazione **Agent Desktop**. |
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1.1 | 2 | |
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2.2 | 3 | In particolare: |
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1.2 | 4 | |
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3.2 | 5 | * Rispondere a una chiamata inbound |
| 6 | * Trasferire una chiamata inbound | ||
| 7 | * Chiudere una chiamata inbound | ||
| 8 | * Effettuare una chiamata manuale o outbound | ||
| 9 | * Rispondere a una chiamata manuale | ||
| 10 | * Trasferire una chiamata | ||
| 11 | * Registrare una chiamata | ||
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3.3 | 12 | * Impostare una conference call. |
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1.4 | 13 | |
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2.7 | 14 | |
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1.4 | 15 |