Wiki source code of 03 - Chiudere una chiamata
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author | version | line-number | content |
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9.5 | 1 | Per chiudere una telefonata: |
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1.1 | 2 | |
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10.2 | 3 | 1. Rispondere alla chiamata con il dispositivo a disposizione. Fare riferimento alla sezione [[Rispondere a una chiamata inbound>>doc:AgentDesktop.conversazioniaperte.risponderechiamatainbound.WebHome]]. |
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9.2 | 4 | 1. Cliccare sulla chiamata nel pannello //Conversazioni Attive// per visualizzare il dettaglio della chiamata. |
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10.2 | 5 | 1. Chiudere la chiamata con il dispositivo a disposizione. Nel pannello si attiva il pulsante **Chiudi**. |
6 | \\[[image:convattive_06.png||height="369" width="750"]] | ||
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10.3 | 7 | \\In questo momento l'operatore รจ in stato //Post-Chiamata//. |
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10.2 | 8 | 1. Cliccare su **Chiudi** per chiudere la chiamata. L'apllicazione si riposiziona sul pannello principale. |
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2.2 | 9 | |
10 | |||
11 | |||
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1.4 | 12 |