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03 - Chiudere una chiamata inbound o outbound

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Per chiudere una telefonata:

  1. Rispondere alla chiamata con il dispositivo a disposizione. Fare riferimento alla sezione Rispondere a una chiamata inbound.
  2. Cliccare sulla chiamata nel pannello Conversazioni Attive per visualizzare il dettaglio della chiamata.
  3. Chiudere la chiamata con il dispositivo a disposizione. Nel pannello si attiva il pulsante Chiudi.

    convattive_06.png

    In questo momento l'operatore รจ in stato Post-Chiamata.
  4. Cliccare su Chiudi per chiudere la chiamata. L'applicazione si riposiziona sul pannello principale.