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Summary

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Page properties
Title
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1 -07 - Trasferire una chiamata manuale
1 +08 - Impostare una conference call
Content
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1 1  Per trasferire una chiamata:
2 2  
3 3  1. Durante una conversazione attiva digitare nella casella di testo il numero dell’operatore a cui trasferire la chiamata, quindi cliccare sul tasto **Trasferimento manuale**.
4 -\\[[image:convattive_10.png||height="219" width="500"]]
5 -1. Cliccare sui tasti **In attesa** e **Riprendi**, rispettivamente per mettere in attesa la chiamata e riprenderla successivamente.
6 -\\[[image:convattive_12.png||width="600"]]
4 +\\[[image:convattive_14.png||height="213" width="550"]]
7 7  
8 -1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto **Riaggancia**.
9 -\\[[image:convattive_13.png||height="223" width="570"]]
6 +1. Se l'operatore ricevente risponde ed è disponibile a ricevere la chiamata, premere il tasto **Riaggancia** per trasferirla.
7 +\\[[image:convattive_15.png||height="201" width="550"]]
8 +
9 +1. Se l'operatore ricevente non risponde oppure non è disponibile a ricevere la chiamata, premere il tasto **Riprendi** per riprendere la chiamata.
10 10  
11 11  
convattive_14.png
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convattive_15.png
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