Wiki source code of 08 - Impostare una conference call
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author | version | line-number | content |
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1 | Il servizio di //Conference Call// consente di estendere la conversazione tra utente e operatore a una terza persona. | ||
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3 | Per trasferire una chiamata: | ||
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5 | 1. Chiamare il primo partecipante secondo le modalità di chiamata descritte in precedenza. | ||
6 | 1. Cliccare sul tasto **Linea 2** per selezionare la linea secondaria. | ||
7 | 1. Digitare il numero del secondo partecipante e attendere la risposta. | ||
8 | 1. Cliccare sul tasto **Avvia Conferenza** per avviare la conferenza. | ||
9 | \\[[image:convattive_16.png||alt="convattive_14.png" height="213" width="550"]] | ||
10 | |||
11 | 1. Cliccare sul tasto **Termina Conferenza** per concludere la conferenza. | ||
12 | \\[[image:convattive_17.png||height="209" width="565"]] | ||
13 | \\La chiamata non viene chiusa. L’operatore può continuare le conversazioni con i due interlocutori separatamente, passando dalla linea 1 alla linea 2 e viceversa. | ||
14 | 1. Per concludere le chiamate, cliccare sul tasto **Aggancia** per ciascuna linea. | ||
15 | \\[[image:convattive_15.png||height="201" width="550"]] | ||
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