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Content
... ... @@ -1,3 +1,8 @@
1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 +(((
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/conversazioniaperte/risponderechiamatamanuale/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 +)))
5 +
1 1  Quando arriva una chiamata, l’applicazione **Agent Desktop** riproduce gli squilli di avviso, si attiva il pannello //Telefono// nella parte destra e il tasto //Linea 1// lampeggia.
2 2  
3 3  Per rispondere a una chiamata manuale:
... ... @@ -11,4 +11,3 @@
11 11  1. Per terminare la chiamata cliccare sul tasto **Riaggancia**.
12 12  \\[[image:convattive_13.png||height="223" width="570"]]
13 13  
14 -