Changes for page 02 - Inserire, visualizzare, modificare un contatto
From version 3.1
edited by administrator BDP
on 2021/07/07 16:55
on 2021/07/07 16:55
Change comment:
Uploaded new attachment "ricercaconv_01.png", version {1}
To version 9.2
edited by administrator BDP
on 2021/09/02 16:11
on 2021/09/02 16:11
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (3 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 5 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Title
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -0 1-Ricercare unaconversazione1 +02 - Inserire, visualizzare, modificare un contatto - Hidden
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - true1 +false - Content
-
... ... @@ -1,17 +1,52 @@ 1 -Per ricercare una conversazione dall'elenco proposto utilizzare il campo //Cerca conversazioni//, nella parte superiore della home, per digitare una stringa di ricerca e trovare le conversazioni che contengono la stringa specificata. 1 +(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) 2 +((( 3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/conversazionichiuse/insvismodcontatto/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] 4 +))) 2 2 6 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommario**" width="300px"}} 7 +{{toc start=2 depth="3"/}} 8 +{{/box}} 3 3 10 +== Inserire un contatto in rubrica == 4 4 5 - Laricercapuòavveniresuunodeiqualsiasioggettiche compongonola conversazione::12 +Se un contatto non è ancora stato inserito in rubrica, nella riga della conversazione viene visualizzata l'icona [[image:convchiuse_01.png||height="20" width="20"]]. 6 6 7 -* Nome del contatto 8 -* Testo della email 9 -* Testo della chat 10 -* Testo della motivazione. 14 +Per inserire un contatto in rubrica: 11 11 12 -Se la ricerca non restituisce alcun risultato, verrà visualizzato il messaggio **//Non esistono risultati per questa ricerca//**. 16 +1. Dall'elenco conversazioni selezionare la conversazione di cui si vuole inserire il contatto in rubrica. 17 +1. Cliccare sull'icona **Info Contatto**. 18 +[[image:convchiuse_02.png||height="149" style="margin:20px" width="700"]] 19 +Si apre il pannello //Nuovo contatto//. 20 +1. Inserire i dati richiesti. 21 +1. Cliccare **Aggiungi** per inserire il nuovo contatto in rubrica oppure **Chiudi** per terminare l'operazione e ritornare alla Home di Agent Desktop. 22 + 13 13 24 +== Visualizzare un contatto == 14 14 26 +Se un contatto è già stato inserito in rubrica, nella riga della conversazione viene visualizzata l'icona [[image:convchiuse_03.png||height="20" width="20"]]. 15 15 28 +Per visualizzare i dati di un contatto in rubrica: 16 16 17 - 30 +1. Dall'elenco conversazioni selezionare la conversazione di cui si vuole visualizzare il contatto. 31 +1. Cliccare sull'icona **Info Contatto**. 32 +[[image:convchiuse_04.png||height="128" style="margin:20px" width="700"]] 33 +Si apre il pannello con le informazioni del contatto. 34 +1. Cliccare **Chiudi** per terminare l'operazione e ritornare alla Home di Agent Desktop. 35 + 36 +== Modificare un contatto == 37 + 38 +Se un contatto è già stato inserito in rubrica, nella riga della conversazione viene visualizzata l'icona [[image:convchiuse_03.png||height="20" width="20"]]. 39 + 40 +Per modificare i dati di un contatto in rubrica: 41 + 42 +1. Dall'elenco conversazioni selezionare la conversazione di cui si vuole visualizzare il contatto. 43 +1. Cliccare sull'icona **Info Contatto**. 44 +[[image:convchiuse_04.png||height="128" style="margin:20px" width="700"]] 45 +Si apre il pannello con le informazioni del contatto. 46 +1. Aggiornare i dati. 47 +1. Cliccare su **Salva Modifiche** per aggiornare i dati del contatto oppure **Chiudi** per terminare l'operazione e ritornare alla Home di Agent Desktop. 48 + 49 + 50 + 51 + 52 +
- acrobat-logo.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.administrator - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +1.1 KB - Content
- convchiuse_01.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.administrator - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +3.1 KB - Content
- convchiuse_02.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.administrator - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +82.7 KB - Content
- convchiuse_03.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.administrator - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +1.6 KB - Content
- convchiuse_04.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.administrator - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +57.9 KB - Content