06 - Gestione Contatti


Questa sezione descrive le principali funzionalità per lagestione dei contatti di Agent Desktop.

In particolare, come:

  • Aprire la rubrica
  • Visualizzare, aggiungere, modificare e rimuovere un contatto
  • Chiamare un contatto presente in rubrica
  • Inserire il contatto presente sulla riga della conversazione nella rubrica.

     

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