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02 - Aggiungere un contatto

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Pe inserire un nuovo contatto nella rubrica di Agent Desktop:

  1. In Agent Desktop, nella sezione Gestisci Contatti, cliccare:
    • sull'icona Rubrica, quindi cliccare su Aggiungi Contatto.

      gc_06.png
       
    • Oppure direttamente sull'icona Info Contatto.

      gc_07.png

      Viene visualizzato il pannello Tutti i Contatti.
  2. Nel campo Azienda selezionare l'azienda tra quelle elencate a cui associare il contatto da inserire.

    gc_08.png

    Dopo aver selezionato l'azienda, si attivano gli ulteriori campi del pannello.
  3. Indicare i campi richiesti.
    CampoDescrizione