Changes for page 01 - Aprire la rubrica

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Details

Page properties

Hidden

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1		-false
	1	+true

Content

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1	1	(% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2	2	(((
3		-[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/task/viselencotask/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
	3	+[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/gestionecontatti/aprirerubrica/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4	4	)))
5	5
6	6
7		-Nella parte superiore destra dell'icona //Task// del menu principale viene visualizzato il numero di task assegnati attualmente all'operatore. Se sull'icona non sono presenti numeri, non esistono task assegnati all'operatore.
	7	+Peraprire la rubrica di **Agent Desktop**, effettuare la seguene procedura:
8	8
9		-Per visualizzare i task assegnati:
10		-
11		-1. Nel menu principale cliccare sull'icona **Task**.
12		-\\[[image:task_01.png||height="116" width="600"]]
	9	+1. Nella schermata principale di **Agent Desktop**, nella sezione //Gestisci Contatti//, cliccare sull'icona **Rubrica**.
	10	+\\[[image:gc_02.png||height="454" width="600"]]
13	13	\\Viene visualizzato l'elenco dei task assegnati, altrimenti l'elenco risulta vuoto.
14	14	\\[[image:task_02.png||height="392" width="600"]]
15		-
16	16
17	17	Nella finestra è attivo il pannello //Conversazioni Attive//, per nasconderlo o visualizzarlo occorre utilizzare l’apposita icona in alto a destra.
18	18

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Author

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	1	+XWiki.administrator

Size

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	1	+127.7 KB

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