01 - Visualizzare elenco dei task
Nella parte superiore destra dell'icona Task del menu principale viene visualizzato il numero di task assegnati attualmente all'operatore. Se sull'icona non sono presenti numeri, non esistono task assegnati all'operatore.
Per visualizzare i task assegnati:
- Nel menu principale cliccare sull'icona Task.
Viene visualizzato l'elenco dei task assegnati, altrimenti l'elenco risulta vuoto.
Nella finestra è attivo il pannello Conversazioni Attive, per nasconderlo o visualizzarlo occorre utilizzare l’apposita icona in alto a destra (vedere immagine sotto).
Se arriva una chiamata di qualsiasi tipo quando il pannello è chiuso, l’icona del pannello lampeggia in giallo.