Wiki source code of 01 - Aprire la rubrica


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1 (% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
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3 [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/gestionecontatti/aprirerubrica/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
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7 Peraprire la rubrica di **Agent Desktop**, effettuare la seguene procedura:
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9 1. Nella schermata principale di **Agent Desktop**, nella sezione //Gestisci Contatti//, cliccare sull'icona **Rubrica**.
10 \\[[image:gc_02.png||height="454" width="600"]]
11 \\Viene visualizzato l'elenco dei task assegnati, altrimenti l'elenco risulta vuoto.
12 \\[[image:task_02.png||height="392" width="600"]]
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14 Nella finestra è attivo il pannello //Conversazioni Attive//, per nasconderlo o visualizzarlo occorre utilizzare l’apposita icona in alto a destra.
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17 [[image:task_03.png||height="128" width="550"]]
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20 Se arriva una chiamata di qualsiasi tipo quando il pannello è chiuso, l’icona del pannello lampeggia in giallo.
21 \\[[image:task_04.png||height="102" width="200"]]