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Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -02 - Aggiungere un contatto
1 +03 - Visualizzare e modificare un contatto
Content
... ... @@ -1,21 +1,28 @@
1 1  (% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %)
2 2  (((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/gestionecontatti/aggiungerecontatto/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/gestionecontatti/vismodcontatto/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 4  )))
5 5  
6 6  
7 -Pe inserire un nuovo contatto nella rubrica di **Agent Desktop**:
7 +Per visualizzare o modificare i dati di un contatto:
8 8  
9 -1. In **Agent Desktop**, nella sezione //Gestisci Contatti//, cliccare:
10 -1*. sull'icona **Rubrica**, quindi cliccare su **Aggiungi Contatto**.
11 -\\[[image:gc_06.png||height="353" width="600"]]
9 +1. In **Agent Desktop**, nella sezione //Gestisci Contatti//, cliccare sull'icona **Rubrica**.
10 +Viene visualizzato il pannello //Tutti i Contatti//.
11 +\\[[image:gc_11.png||height="354" width="600"]]
12 12  
13 -1*. Oppure direttamente sull'icona **Info Contatto**.
14 -\\[[image:gc_07.png||height="352" width="800"]]
15 -\\Viene visualizzato il pannello //Tutti i Contatti.//
16 -1. Dall'elenco //Azienda// selezionare l'azienda di cui si vuole visualizzare i contatti associati.
17 -\\[[image:gc_03.png||height="351" width="600"]]
18 -\\Viene visualizzato l'elenco dei contatti associato all'azienda selezionata.
19 -\\[[image:gc_05.png||height="376" width="600"]]
13 +1. Nel campo **Azienda** selezionare l'azienda tra quelle elencate per visualizzarne i contatti associati. Se l'azienda non contiene contatti l'elenco risulta vuoto.
14 +\\[[image:gc_13.png||height="354" width="600"]]
15 +\\Viene visualizzato l'elenco dei contatti associati all'azienda selezionata.
16 +Se l'elenco dei contatti è molto grande, il campo **Cerca un contatto** consente di limitare la ricerca. È possibile inserire solamente le iniziali del nome o del cognome per estrarre i contatti che iniziano con i caratteri indicati.
17 +1. Cliccare sul contatto di cui si vuole visualizzare o modificare le informazioni.
18 +\\[[image:gc_14.png||height="355" width="600"]]
19 +\\Nell'area destra sono visualizzati i dati del contatto selezionato.
20 +1. Se si vogliono modificare i dati di un contatto, cliccare sull'icona **Modifica** in alto a destra per aprire il pannello di modica del contatto.
21 +\\[[image:gc_15.png||height="349" width="750"]]
22 +
23 +1. Modificare i dati e cliccare su **Salva Modifiche**. L'applicazione ritorna al pannello precedente.
24 +\\[[image:gc_10.png||height="414" width="765"]]
25 +
26 +1. Cliccare **Chiudi**, in alto a destra per chiudere il pannello e ritornare alla Home di **Agent Desktop**.
20 20  
21 21  
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