Changes for page 02 - Impostazioni


From version 2.3
edited by administrator BDP
on 2021/09/02 15:44
Change comment: There is no comment for this version
To version 1.1
edited by administrator BDP
on 2021/05/05 16:47
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Parent
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:AgentDesktop.WebHome
1 +04 - Agent Desktop.interfaccia.WebHome
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Agent Desktop
Content
... ... @@ -1,24 +1,5 @@
1 -(% style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %)
2 -(((
3 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/impostazioni/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]]
4 -)))
1 +(% style="margin-top:6.0pt; margin-right:0in; margin-bottom:6.0pt; margin-left:1.0in" %)
2 +Questo capitolo descrive come effettuare alcune impostazioni di utilizzo dell'applicazione **Agent Desktop**.
5 5  
6 -
7 -Questa sezione descrive come effettuare alcune impostazioni di uso e configurazione dell'applicazione **Agent Desktop**.
8 -
4 +(% style="margin-top:6.0pt; margin-right:0in; margin-bottom:6.0pt; margin-left:1.0in" %)
9 9  Le funzionalità visibili differiscono in base al ruolo dell'utente che ha effettuato l'accesso. In particolare:
10 -
11 -* gli utenti //Contact Center// e //Back Office// possono accedere solamente alla scheda //Profilo// per le seguenti operazioni:
12 -** [[Modificare la lingua dell'applicazione>>doc:.profilo.WebHome]].
13 -
14 -* gli utenti //Amministratori// possono accedere a tutte le schede ed eseguire le seguenti operazioni:
15 -** [[Modificare la propria password di accesso>>doc:.profilo.WebHome]]
16 -** [[Modificare la lingua dell'applicazione>>doc:.profilo.WebHome]]
17 -** [[Aggiungere, modificare o cancellare le aziende>>doc:.aziende.WebHome]]
18 -** [[Aggiungere, modificare o cancellare i servizi #phones>>doc:.servizi.WebHome]]
19 -** [[Aggiungere, modificare o cancellare i tag>>doc:.tag.WebHome]]
20 -** [[Aggiungere, modificare, cancellare gli utenti>>doc:.utenti.WebHome]]
21 -** Gestire i ruoli dell'utente
22 -** Gestire la visibilità sulle aziende
23 -** Gestire l'accesso alle registrazioni.
24 -
acrobat-logo.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.administrator
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 KB
Content