Wiki source code of 02 - Impostazioni
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| 1 | (% style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %) | ||
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| 3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/impostazioni/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] | ||
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| 7 | Questa sezione descrive come effettuare alcune impostazioni di uso e configurazione dell'applicazione **Agent Desktop**. | ||
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| 9 | Le funzionalità visibili differiscono in base al ruolo dell'utente che ha effettuato l'accesso. In particolare: | ||
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| 11 | * gli utenti //Contact Center// e //Back Office// possono accedere solamente alla scheda //Profilo// per le seguenti operazioni: | ||
| 12 | ** [[Modificare la lingua dell'applicazione>>doc:.profilo.WebHome]]. | ||
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| 14 | * gli utenti //Amministratori// possono accedere a tutte le schede ed eseguire le seguenti operazioni: | ||
| 15 | ** [[Modificare la propria password di accesso>>doc:.profilo.WebHome]] | ||
| 16 | ** [[Modificare la lingua dell'applicazione>>doc:.profilo.WebHome]] | ||
| 17 | ** [[Aggiungere, modificare o cancellare le aziende>>doc:.aziende.WebHome]] | ||
| 18 | ** [[Aggiungere, modificare o cancellare i servizi #phones>>doc:.servizi.WebHome]] | ||
| 19 | ** [[Aggiungere, modificare o cancellare i tag>>doc:.tag.WebHome]] | ||
| 20 | ** [[Aggiungere, modificare, cancellare gli utenti>>doc:.utenti.WebHome]] | ||
| 21 | ** Gestire i ruoli dell'utente | ||
| 22 | ** Gestire la visibilità sulle aziende | ||
| 23 | ** Gestire l'accesso alle registrazioni. |