Wiki source code of 01 - Profilo
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1 | (% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) | ||
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3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/impostazioni/profilo/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] | ||
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6 | **Scheda disponibile per gli utenti**: operatore di Contact Center, Back office, Amministratore. | ||
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8 | È possibile utilizzare la scheda //Profilo// per visualizzare le proprie informazioni (nome utente, ruolo, nome e cognome PhoneBar), modificare la password e aggiornare la lingua di sistema. | ||
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10 | Effettuare la seguente procedura: | ||
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12 | 1. In Agent Desktop, nella barra superiore, cliccare sull'icona **Impostazioni**. | ||
13 | \\[[image:impostazioni_profilo01.png||height="27" width="590"]] | ||
14 | \\Viene visualizzato il pannello //Impostazioni//. | ||
15 | 1. Cliccare su **Profilo**. Viene visualizzato il seguente pannello. | ||
16 | \\[[image:impostazioni_profilo02.png||height="317" width="591"]] | ||
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18 | 1. Nel campo **Password** indicare la nuova password. **NOTA:** questo campo è visibile solamente agli utenti //amministratori//. | ||
19 | 1. Nella lista **Lingua Sistema** selezionare la lingua interessata, per modificare la visualizzazione di Agent Desktop con la lingua selezionata. | ||
20 | 1. Cliccare su **Salva**. I dati sono aggiornati. | ||
21 | 1. (% style="font-family:~"Calibri~",sans-serif; font-size:11pt; line-height:115%" %)Cliccare su **Home** per ritornare al pannello principale. |