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Summary
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 04 -Agentinterfaccia.WebHome1 +xwiki:AgentDesktop.WebHome - Content
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... ... @@ -1,20 +1,17 @@ 1 -Quest o capitolodescrive come effettuare alcune impostazioni di uso e configurazione dell'applicazione **Agent Desktop**.1 +Questa sezione descrive come effettuare alcune impostazioni di uso e configurazione dell'applicazione **Agent Desktop**. 2 2 3 3 Le funzionalità visibili differiscono in base al ruolo dell'utente che ha effettuato l'accesso. In particolare: 4 4 5 5 * gli utenti //Contact Center// e //Back Office// possono accedere solamente alla scheda //Profilo// per le seguenti operazioni: 6 -** Modificare la lingua dell'applicazione. 6 +** [[Modificare la lingua dell'applicazione>>doc:.profilo.WebHome]]. 7 7 8 - 9 -(% style="list-style-type:square" %) 10 10 * gli utenti //Amministratori// possono accedere a tutte le schede ed eseguire le seguenti operazioni: 11 -(% style="list-style-type:disc" %) 12 -** Modificare la propria password di accesso 13 -** Modificare la lingua dell'applicazione 14 -** Aggiungere, modificare o cancellare le aziende 15 -** Aggiungere, modificare o cancellare i servizio #phones 16 -** Aggiungere, modificare o cancellare i tag 17 -** Aggiungere, modificare, cancellare gli utenti 9 +** [[Modificare la propria password di accesso>>doc:.profilo.WebHome]] 10 +** [[Modificare la lingua dell'applicazione>>doc:.profilo.WebHome]] 11 +** [[Aggiungere, modificare o cancellare le aziende>>doc:.aziende.WebHome]] 12 +** [[Aggiungere, modificare o cancellare i servizi #phones>>doc:.servizi.WebHome]] 13 +** [[Aggiungere, modificare o cancellare i tag>>doc:.tag.WebHome]] 14 +** [[Aggiungere, modificare, cancellare gli utenti>>doc:.utenti.WebHome]] 18 18 ** Gestire i ruoli dell'utente 19 19 ** Gestire la visibilità sulle aziende 20 20 ** Gestire l'accesso alle registrazioni.