Wiki source code of 02 - Cercare un task
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| author | version | line-number | content |
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| 1 | (% class="box infomessage" style="width:225px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; color: #04ace3; background-color: #fafbfc;" %) | ||
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| 3 | [[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/AgentDesktop/task/cercaretask/?format=pdf||rel="noopener noreferrer" target="new"]] | ||
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| 7 | Per cercare un task nell'elenco proposto è possibile utilizzare il campo //Cerca task//, nella parte superiore della home, per digitare una stringa di ricerca e trovare i task che contengono la stringa specificata. | ||
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| 10 | [[image:task_05.png||height="394" width="600"]] | ||
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| 13 | La ricerca può avvenire su uno dei qualsiasi oggetti che compongono la conversazione: | ||
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| 15 | * nome del contatto | ||
| 16 | * testo della email | ||
| 17 | * testo della chat | ||
| 18 | * testo della motivazione. | ||
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| 20 | Se la ricerca non restituisce alcun risultato, verrà visualizzato il messaggio **//Non esistono risultati per questa ricerca//**. | ||
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| 22 | Inoltre, gli operatori possono effettuare specifiche selezioni all'interno dell'elenco visualizzato con filtri per azienda, servizio, tag e canale. | ||
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| 25 | [[image:task_06.png||height="163" width="600"]] | ||
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| 28 | È possibile filtrare ulteriormente i task, utilizzando anche le icone //Preferiti// e //Tutti gli utenti// per visualizzare i task aggiunti precedentemente all'elenco //Preferiti// oppure di tutti gli operatori definiti. | ||
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