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Page properties
Tags
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1 -D#boards
Content
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20 20  Tutto ciò è garantito da una complessa architettura tecnica, appositamente progettata, che consente ai supervisori o team leader una visuale del tipo //cabina di regia//. Questo strumento non necessita di alcuna installazione, e può essere altresì usufruito da altre figure aziendali che abbiano bisogno di monitorare lo stato del contact center.
21 21  
22 -
23 -[[image:panoramica_dashboard.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="491" width="995"]]
24 -
25 25  Il sistema, nel suo complesso, si basa sui seguenti capisaldi fondamentali:
26 26  
27 27  * un sistema core integrato: telefonia e CRM.
panoramica_dashboard.png
Author
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1 -XWiki.administrator
Size
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1 -122.0 KB
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