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12 12  [[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m2bf750cd.jpg||height="23" width="24"]]
13 13  1. Oppure cliccare con il tasto destro del mouse sull'agente di #phones e selezionare **Proprietà**. Si apre la finestra delle proprietà dell'agente.
14 14  1. Cliccare sulla [[scheda Campagne>>doc:AgentiPhones.VisualizzareProprietaAgenti.WebHome]].
15 -1. Nella lista **Campagne**, selezionare una o più [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] a cui si vuole assegnare l'agente. Sono abilitate solamente le [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] per cui l'agente presenta gli [[skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill]] più adatti. Eventualmente è possibile [[assegnare degli skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_AssegnaredegliSkilladunaCampagna_]] ad [[un agente di #phones>>path:../input/hashphones.agenti]], [[modificarli>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Modificareillivellodiunoskill_]] o rimuoverli.
15 +1. Nella lista **Campagne**, selezionare una o più [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] a cui si vuole assegnare l'agente. Sono abilitate solamente le [[campagne di #phones>>path:../input/hashphones.campagne]] per cui l'agente presenta gli __[[skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill]]__ più adatti. Eventualmente è possibile [[assegnare degli skill>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_AssegnaredegliSkilladunaCampagna_]] ad [[un agente di #phones>>path:../input/hashphones.agenti]], [[modificarli>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client-skill-howto#_Modificareillivellodiunoskill_]] o rimuoverli.
16 16  1. Cliccare su **Applica**, quindi su **OK**. Se sono stati selezionati più agenti , le finestre delle proprietà saranno proposte in successione, una per ogni agente selezionato.
17 17  
18 18  == Assegnare un agente a una campagna con Drag&Drop ==