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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -7,6 +7,8 @@
7 7  
8 8  == Assegnare un agente a una campagna ==
9 9  
10 +Per assegnare un agente a una campagna, effetuare la seguente procedura:
11 +
10 10  1. Nella root del Client di #phones, selezionare il folder **Agenti**. Viene visualizzato l'elenco degli agenti inseriti nel sistema.
11 11  1. Selezionare l'agente desiderato (è possibile selezionare più agenti contemporaneamente) e cliccare sul pulsante posto sulla barra degli strumenti:
12 12  [[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m2bf750cd.jpg||height="23" width="24"]]
... ... @@ -17,6 +17,8 @@
17 17  
18 18  == Assegnare un agente a una campagna con Drag&Drop ==
19 19  
22 +Per assegnare un agente a una campagna con //Drag&Drop//, effettuare la seguente procedura:
23 +
20 20  1. Nella root del Client di #phones cliccare sul "+" del folder **Campagne **per espanderne la selezione.
21 21  1. Nella root, cliccare sulla cartella degli agenti per visualizzarne l'elenco nella view di destra.
22 22  1. Selezionare l'agente desiderato (la selezione può essere multipla) e trascinarlo sulla campagna di #phones prescelta. Cliccando sulla campagna, vengono visualizzati anche i nuovi agenti assegnati.