Changes for page 02 - Creare gli Agenti Sintetici
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... ... @@ -2,6 +2,11 @@ 2 2 {{toc start=2 depth="3"/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 +(% style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %) 6 +((( 7 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/AgentiPhones/CreareAgentiSintetici/?format=pdf||target="new"]] 8 +))) 9 + 5 5 == Creare un singolo agente == 6 6 7 7 1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Sintetico**. ... ... @@ -9,11 +9,11 @@ 9 9 \\Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli stumenti: 10 10 \\[[image:agente_sint_menu_icon2.png]] 11 11 \\Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente sintetico//. 12 -\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m11887f35.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]17 +\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m11887f35.jpg||width="400" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)"]] 13 13 14 14 1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Singolo Agente**, quindi indicare i seguenti parametri:((( 15 15 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %) 16 -(% style="background-color:#f0f0f0 ;" %)|**Parametro**|**Descrizione**21 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|**Parametro**|**Descrizione** 17 17 |(% style="min-width:150px" %)**Id**|Generato automaticamente. Può essere modificato cliccando sul pulsante **Modifica ID**. Inserire il nuovo ID (deve essere unico) e fare clic su **OK**. 18 18 |**Nome**|Inserire il nome dell'[[agente sintetico>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], ad esempio "IVR". 19 19 |**Cognome**|Inserire il cognome dell'[[agente sintetico>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], ad esempio "0001". ... ... @@ -29,11 +29,11 @@ 29 29 \\[[image:agente_sint_menu_icon2.png]] 30 30 \\Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente sintetico//. 31 31 1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Gruppo di Agenti**. 32 -\\[[image:nuovo_agente_sint.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]]37 +\\[[image:nuovo_agente_sint.png||width="400" style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)"]] 33 33 34 34 1. Indicare i seguenti parametri:((( 35 35 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %) 36 -(% style="background-color:#f0f0f0 ;" %)|**Parametro**|**Descrizione**41 +(% style="background-color:#f0f0f0" %)|**Parametro**|**Descrizione** 37 37 |(% style="min-width:150px" %)**Numero di agenti**|Numero di agenti sintetici da creare, ad esempio 2. 38 38 |**Nome**|Inserire il nome degli agenti sintetici, ad esempio "IVR". 39 39 |**Pref.**|Lasciare vuoto ... ... @@ -55,3 +55,4 @@ 55 55 * "0001" e "0002": numeri generati in seguito ai valori inseriti in **Numero di cifre** ("4") e **Indice da** ("1"). 56 56 57 57 Tali valori porteranno alla creazione di due agenti di nome //IVR 0001// e //IVR 0002//. 63 +
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