Changes for page 02 - Creare gli Agenti Sintetici
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... ... @@ -2,11 +2,6 @@ 2 2 {{toc start=2 depth="3"/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %) 6 -((( 7 -[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/AgentiPhones/CreareAgentiSintetici/?format=pdf||target="new"]] 8 -))) 9 - 10 10 == Creare un singolo agente == 11 11 12 12 1. Nel menu principale, selezionare **Phones** quindi **Nuovo**, **Agente**, **Sintetico**. ... ... @@ -14,11 +14,11 @@ 14 14 \\Oppure cliccare sul seguente pulsante nella barra degli stumenti: 15 15 \\[[image:agente_sint_menu_icon2.png]] 16 16 \\Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente sintetico//. 17 -\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m11887f35.jpg|| width="400"style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)"]]12 +\\[[image:hashphones.agenti-howto.html_html_m11887f35.jpg||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]] 18 18 19 19 1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Singolo Agente**, quindi indicare i seguenti parametri:((( 20 20 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %) 21 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|**Parametro**|**Descrizione** 16 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Parametro**|**Descrizione** 22 22 |(% style="min-width:150px" %)**Id**|Generato automaticamente. Può essere modificato cliccando sul pulsante **Modifica ID**. Inserire il nuovo ID (deve essere unico) e fare clic su **OK**. 23 23 |**Nome**|Inserire il nome dell'[[agente sintetico>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], ad esempio "IVR". 24 24 |**Cognome**|Inserire il cognome dell'[[agente sintetico>>doc:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome]], ad esempio "0001". ... ... @@ -34,11 +34,11 @@ 34 34 \\[[image:agente_sint_menu_icon2.png]] 35 35 \\Viene visualizzata la finestra //Nuovo agente sintetico//. 36 36 1. Nella scheda **Generale**, selezionare l'opzione **Gruppo di Agenti**. 37 -\\[[image:nuovo_agente_sint.png|| width="400"style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)"]]32 +\\[[image:nuovo_agente_sint.png||style="-moz-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); -webkit-box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8); box-shadow:5px 5px 10px 0px rgba(204,204,204,0.8)" width="400"]] 38 38 39 39 1. Indicare i seguenti parametri:((( 40 40 (% border="1" style="border:1px solid #cccccc; margin-top:20px" %) 41 -(% style="background-color:#f0f0f0" %)|**Parametro**|**Descrizione** 36 +(% style="background-color:#f0f0f0;" %)|**Parametro**|**Descrizione** 42 42 |(% style="min-width:150px" %)**Numero di agenti**|Numero di agenti sintetici da creare, ad esempio 2. 43 43 |**Nome**|Inserire il nome degli agenti sintetici, ad esempio "IVR". 44 44 |**Pref.**|Lasciare vuoto ... ... @@ -60,4 +60,3 @@ 60 60 * "0001" e "0002": numeri generati in seguito ai valori inseriti in **Numero di cifre** ("4") e **Indice da** ("1"). 61 61 62 62 Tali valori porteranno alla creazione di due agenti di nome //IVR 0001// e //IVR 0002//. 63 -
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