Changes for page 09 - Raggruppare gli Agenti
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -xwiki:AgentiPhones.WebHome 1 +xwiki:ifmhelpplatform.AgentiPhones.WebHome - Content
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... ... @@ -1,14 +1,17 @@ 1 +(% style="width:230px; padding: 5px; font-family:verdana; font-size:12px; background-color: #fafbfc;" class="box infomessage" %) 2 +((( 3 +[[image:acrobat-logo.png]] [[Scarica la pagina come pdf>>https://wiki.ifmgroup.it/bin/export/ifmhelpplatform/AgentiPhones/RaggruppareAgenti/?format=pdf||target="new"]] 4 +))) 5 + 1 1 == Raggruppare gli agenti di #phones == 2 2 3 -Il raggruppamento degli agenti consente di assegnare un gruppo di agenti ad una campagna di **#phones** in modo veloce, di visualizzare solo gli agenti di #phones diun certo tipo, di modificare un gruppo di agentidi #phones, ecc.8 +Il raggruppamento degli agenti consente di assegnare un gruppo di agenti ad una campagna di **#phones** in modo veloce, di visualizzare solo gli agenti di un certo tipo, di modificare un gruppo di agenti, ecc. 4 4 5 -1. Nella root di #phones Client, cliccare col pulsante destro del mouse la cartella [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)**Raggruppamenti di Agenti umani**>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Raggruppamenti]](%%) o [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink wikiinternallink" %)**Raggruppamenti di Agenti sintetici**>>path:../input/hashphones.phonesenterprise-client#Raggruppamenti]](%%) a seconda del tipo che si vuole raggruppare. 6 -1. Selezionare **Nuovo folder** e dare un nome alla cartella. 7 -1. Nella root, aprire il pool degli agenti, individuare quelli che si intendono raggruppare, quindi selezionarli e trascinarli nel folder creato al punto precedente. 10 +Per raggruppare gli agenti, effettuare la seguente procedura: 8 8 12 +1. Nella root del client di **#phones**, selezionare la cartella [[(% class="wikiinternallink wikiinternallink" %)**Raggruppamenti di Agenti umani**>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]](%%) o (% class="wikiinternallink" %)**[[Raggruppamenti di Agenti sintetici>>doc:ifmhelpplatform.ClientPhones.WebHome]],**(%%) a seconda del tipo che si vuole raggruppare, e cliccare col pulsante destro del mouse. 13 +1. Selezionare **Nuovo folder** dal menu e dare un nome alla cartella. 14 +1. Nella root, aprire il folder **Agenti**, dalla lista individuare quelli che si intendono raggruppare, quindi selezionarli e trascinarli nel folder creato al punto precedente. Gli agenti selezionati sono elencati nel raggruppamento appena creato. 9 9 10 - 11 - 12 - 13 - 14 14 17 +
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